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Política de Reembolso

Para garantir transparência, a Coisas di Irmãs oferece uma política de reembolso específica para casos de devolução e cancelamento de pedidos:

  1. Reembolso de Compras com Devolução:

    • Se a devolução for aprovada, o reembolso será processado após o recebimento e a verificação do produto em nosso endereço.
    • O reembolso será realizado conforme o método de pagamento original do pedido (cartão de crédito, pix, ou PayPal).
  2. Prazo para Processamento do Reembolso:

    • O reembolso será emitido em até 10 dias úteis após a aprovação da devolução.
    • Para pagamentos via cartão de crédito, o valor será devolvido conforme as políticas da operadora do cartão, e pode levar algumas faturas para aparecer.
  3. Reembolso de Pedidos Cancelados:

    • Caso o pedido seja cancelado antes do envio, o reembolso será processado em até 5 dias úteis após o cancelamento.
    • Pedidos cancelados após o envio seguirão a política de devolução e terão o reembolso realizado após o retorno do produto.